Postup při nákupu – krok za krokem
Nakupovat u nás můžete dvěma způsoby: osobně na prodejně v Plzni na Mikulášské třídě 289/4, nebo online v e-shopu. Objednávka na e-shopu vám zabere pár minut a níže ukazujeme každý krok.
Další informace najdete v obchodních podmínkách, na nejčastější otázky odpovídáme v sekci FAQ.
Nákup na prodejně
Nákup na prodejně probíhá klasickým způsobem – zboží si můžete důkladně prohlédnout, vyzkoušet a rádi vám k němu doplníme další informace.
Než k nám vyrazíte, doporučujeme zavolat předem a šperk, který jste viděli v e-shopu, si rezervovat.
Nákup v e-shopu krok za krokem
Výběr produktu
V e-shopu si vyberte šperk, o který máte zájem, a klikněte na jeho detail. Zboží pak vložíte do košíku tlačítkem Do košíku.
Kontrola nákupního košíku
Stejným způsobem můžete pokračovat ve výběru dalších šperků – všechno vybrané zboží vám v košíku zůstane.
Kliknutím na počet položek v pravém horním rohu si zkontrolujte, že máte vybrané správné zboží. Poté dokončíte nákup podle pokynů v košíku.
Kontaktní údaje
Vyplňte jméno, doručovací adresu a e-mail. Nezapomeňte na telefonní číslo – na to vám zavolá přepravní služba předtím, než vám zásilku doručí. Veškeré údaje považujeme za diskrétní.
Doprava a platba
Vyberte si jednu ze tří variant platby, která vám nejvíc vyhovuje.
A) Hotově na prodejně
Zboží vybrané v e-shopu si můžete vyzvednout a zaplatit osobně. V košíku potvrďte způsob platby „A".
Pokud si nákup nevyzvednete do 5 pracovních dnů, vyhrazujeme si právo od obchodu odstoupit. Bohužel není možné platit platební kartou.
B) Předem na účet
Zaplatíte celou částku včetně poštovného a balného a vyhnete se poplatku za dobírku. V košíku potvrďte způsob platby „B".
Účet u Fio banky 2401735293/2010, jako variabilní symbol uveďte číslo faktury, která vám přijde do emailu.
Po přijetí platby zboží odesíláme na vámi určenou adresu. Nepřijde-li platba do pěti pracovních dnů, vyhrazujeme si právo od obchodu odstoupit.Objednané zboží k vám doručíme prostřednictvím přepravní služby, nejpozději do 5 pracovních dnů.
C) Na dobírku
Zboží zaplatíte až při převzetí od přepravce. V košíku uveďte způsob dopravy „C".
Cena je navýšena o poplatek za dobírku, jehož výši uvidíte v objednávce.Objednané zboží k vám doručíme prostřednictvím přepravní služby, nejpozději do 5 pracovních dnů.
Souhrn a dokončení objednávky
Zkontrolujte kontaktní údaje, vybrané zboží i způsob platby. Pokud je vše v pořádku, objednávku dokončíte. Následně potvrzujeme doručení Vašeho návrhu objednávky do našeho systému. Ověřujeme dostupnost unikátního kusu a správnost ceny. O uzavření kupní smlouvy Vás budeme informovat e-mailem.
Doručení
Objednané zboží vám doručíme prostřednictvím přepravní služby nejpozději do 5 pracovních dnů. U platby předem odesíláme zásilku po přijetí peněz na účet.